省人大通過《海南經(jīng)濟特區(qū)旅館業(yè)管理規(guī)定》 6月1日起施行

旅館不執(zhí)行政府指導價的，由政府價格主管部門責令改正，沒收違法所得，并處違法所得5倍以下罰款……情節(jié)較重的，處50萬元以上200萬元以下的罰款，情節(jié)嚴重的，依法責令停業(yè)整頓。這是省四屆人大常委會第二十九次會議近日表決通過了《海南經(jīng)濟特區(qū)旅館業(yè)管理規(guī)定》中對旅館業(yè)節(jié)假日不執(zhí)行政府指導價開出的罰款“規(guī)定”。該規(guī)定將于今年6月1日起施行。

旅館客房價格明碼標價

該規(guī)定就旅客關注的房價事宜作出法律規(guī)定。規(guī)定明確，旅館應當遵守價格法律法規(guī)和國家及海南省的有關規(guī)定，遵循誠實守信、質(zhì)價相符、正當競爭的原則，自覺維護旅館價格正常秩序。旅館客房價格主要實行市場調(diào)節(jié)價，主要節(jié)假日、重大活動期間可以實行政府指導價。旅館客房價格實行政府指導價的，政府指導價由價格主管部門根據(jù)旅館的等級、區(qū)位環(huán)境及旅游市場供求等因素制定。旅館應當依據(jù)政府指導價制定具體的客房價格，實行明碼標價，并向所在地政府價格主管部門備案;政府價格主管部門應當在主要節(jié)假日、重大活動期間及之前一周，逐日發(fā)布本行政區(qū)域內(nèi)旅館的客房價格等信息。

規(guī)定指出，旅館不執(zhí)行政府指導價的，由政府價格主管部門責令改正，沒收違法所得，并處違法所得5倍以下的罰款;沒有違法所得的，處5萬元以上50萬元以下的罰款;情節(jié)較重的，處50萬元以上200萬元以下的罰款;情節(jié)嚴重的，依法責令停業(yè)整頓。

住宿時間按約定方法結算

規(guī)定明確，旅館應當公開服務項目和服務收費標準，在入住登記處的醒目位置設置標牌，明示客房類型、房價及結算方法等事項。旅館提供其他收費服務的，應當明示服務項目及收費標準，實行明碼標價。旅館與旅客約定住宿時間結算方法的，住宿時間按照約定的方法結算。旅館應當將約定的結算方法作書面記錄，并在旅客住宿預訂或者登記入住時經(jīng)旅客確認。

旅館與旅客沒有約定住宿時間結算方法的，住宿時間按照賓館在入住登記處醒目位置明示的方法結算。旅館應當將該結算方法在旅客住宿預訂或者登記入住時告知旅客。

規(guī)定指出，旅館及其從業(yè)人員應當為旅客的個人信息保密。因旅館原因致使旅客遭受人身損害或者財物滅失、毀損的，旅館應當依法承擔賠償責任。鼓勵旅館投保公眾責任保險。

遇有可能危及旅客人身安全的緊急情況，旅館應當立即向有關部門報告，及時疏散旅客，并協(xié)助傷患旅客就醫(yī)。

規(guī)定指出，旅館未評定星級而使用星級稱謂進行廣告宣傳、經(jīng)營活動的，由旅游主管部門處1萬元以上5萬元以下的罰款。

四星級以上可配備接送車

規(guī)定明確，四星級以上的星級旅館如果需要配備專車，用來免費接送本旅館住宿旅客往來機場、車站、碼頭的，規(guī)定指出，應當向道路運輸管理機構提出申請。20天內(nèi)，道路運輸管理機構作出行政許可決定。

準予許可的，應當明確專用車輛的數(shù)量、載客人數(shù)、車身顏色、車輛標識、接送線路等，不予許可的，將作出書面說明理由。

規(guī)定說，未經(jīng)批準擅自配備業(yè)務用車接送旅客、超出許可線路接送旅客或者從事其他營運活動的，由道路運輸管理機構責令改正;有違法所得的，沒收違法所得，處違法所得2倍以上10倍以下罰款;沒有違法所得或者違法所得不足2萬元的，處3萬元以上10萬元以下罰款。擅自改變旅館專用接送車車身顏色或者車輛標識的，將處以2000元以上1萬元以下罰款。